经过多年努力，完美体育365官方网站入口_亚洲365bet体育_Microsoft 365家庭版政府民意调查中心在我市已经有了一定的影响力，越来越多的百姓了解民意调查工作，配合程度不断提高。比如，2020年初我们组织开展的“完美体育365官方网站入口_亚洲365bet体育_Microsoft 365家庭版居民对新冠肺炎疫情防控认知状况调查”，仅2月2日至4日三天内关注量达到10万余人次，收回有效问卷11711份，是我们开展民意调查以来市民参与度最高的一次；在进行扫黑除恶专项斗争满意度面访时，有市民明确表示，支持配合调查是市民应尽的义务。当然，也有配合不太好的，在调查过程中拒接、拒访的现象也时有发生。今后，我们将继续加大宣传力度，让更多的百姓了解民意调查工作，在民意调查选题方面力求更加贴近百姓生活，回应百姓期盼，使百姓更加关心、关注、支持我们的调查工作。

我们民意调查中心秉承“以人民为中心的发展思想”，践行“尊重民意、汇集民智、凝聚民力、改善民生”的服务宗旨，围绕中心，服务大局，情系百姓，积极开展各类民意调查，搭建起了地方党委政府与百姓沟通交流的桥梁，包头民意调查工作走在了自治区的前列，2020年国家统计局景气中心领导来包调研时，也对包头的民意调查工作给予了高度评价。目前，完美体育365官方网站入口_亚洲365bet体育_Microsoft 365家庭版民意调查中心的选题征集主要有三个渠道，一是从全市中心工作中研究确定调查项目；二是通过包头统计信息外网、民意调查微信公众号和贵台“行风热线”节目等渠道，收集百姓关注的热点问题，确定项目选题；三是向市领导和相关部门征求意见建议。民意调查工作是为人民群众服务的，当然离不开百姓的支持和配合，欢迎广大听众朋友把您关注的热点话题提供给我们，您可以登录“包头统计信息网”或搜索“完美体育365官方网站入口_亚洲365bet体育_Microsoft 365家庭版政府民意调查”微信公众号参与选题征集，或者致电5618843和5618833告知我们。欢迎大家对民意调查工作提出意见和建议，以便于我们不断改进工作，更好地服务百姓、服务民生。

我们做民意调查，就是要当好百姓的“代言人”，把百姓的呼声和期盼反映给市领导及相关部门，为改进工作及出台政策措施提供民意参考。目前，市委、人大、政府、政协及其部门都高度重视民意调查工作，在制定相关政策措施时，更加注重社情民意，更加注重倾听民声，评价工作时也更加重视百姓的意见和建议，这从近年来几大班子委托调查的数量上就可以看出。去年我们共完成民意调查23项，其中市委、人大、政府以及市委政法委、组织部、市纪委监委委托调查就有18项，涉及优化营商环境、扫黑除恶专项斗争、年度综合考评、党风廉政建设、物业管理、小康社会、民营企业等领域，有7篇调查报告获得市领导批示。其中，孟凡利书记对全面建成小康社会调查报告作出批示：“公众的评价要高度重视，我们从工作到宣传都需要不断改进”；聚焦优化营商环境，我们撰写的《坚持问题导向，深入整改落实，努力优化营商环境》调查报告获得4位市领导指示。所以说，百姓的呼声和期盼是可以通过我们反映到市领导及相关部门的，百姓的意见和建议对于政府部门改进工作、出台相关政策也是非常有价值的。

经过十多年的发展壮大，包头民意调查事业从无到有，调查能力和水平逐步提高。一是软硬件环境持续改善。中心拥有包括通讯公司话务员、爱心志愿者、在校大学生在内的300多名访问员，使用国家工信部批准的社情民意调查专线“12340”开展随机电话访问，希望广大听众朋友接到“12340”热线电话时，积极参与调查，为全市民生事业和经济社会发展建言献策；二是调查手段日益丰富，从最初的仅仅依靠电话访问，到现在已经形成传统电话访问与远程云坐席、PDA面访、微信、短信调查等新媒体同步推进的调查模式；三是调查样本更具代表性。按照置信度原则，结合调查选题确定全市及各旗县区样本量，工作效率和调查质量大幅提升。

为了确保调查质量，我们始终坚持调查工作的独立性、调查设计的科学性、调查实施的准确性，从项目策划、方案制定、问卷设计、访问调查、事中督导、问卷核查、数据处理、报告起草等每个环节，均严格按照规范流程操作，将质量意识贯穿调查全过程，维护民意调查公信力。我们的电话访问全程监控录音，面访采用移动终端进行，调查数据直接回传服务器，不存在人为干扰因素，确保调查结果客观真实，全面反映受访者意愿。

根据保护个人信息安全的相关规定，我们调查投放的电话号码是整体号段，没有任何个人信息，调查时通过软件进行随机拨号，拨号过程在后台进行，电脑屏幕不显示号码，请广大市民朋友放心，您的个人信息绝对安全，不存在任何被泄露的风险。所以当您接到“12340”调查热线时，您是幸运的，您在代表全市人民提出意见和建议，请您客观公正地作出每一项评判！在这里真诚感谢您积极支持参与我市民意调查工作！